Algemene voorwaarden

Bij het boeken van een shoot of het voldoen van de aanbetaling voor trouwfotografie bij Shoot by Sam ga je akkoord met de algemene voorwaarden.

  1. De fotograaf

De fotoshoot / trouwreportage zal verzorgd worden door Shoot by Sam. Zij zal met professionele apparatuur de shoot verzorgen en zal op tijd op de locatie aanwezig zijn. Indien Shoot by Sam door overmacht (zoals ziekte) verhinderd is om de opdracht uit te voeren, zal de fotoshoot worden verplaatst. In het geval van trouwfotografie zal in overleg met het bruidspaar geprobeerd worden een vervangende fotograaf te zoeken. Shoot by Sam zal, indien mogelijk, zelf de beelden nabewerken en opleveren.

  1. Uitvoering van de opdracht

Shoot by Sam zal de opdracht uitvoeren naar haar beste vermogen en inzicht. De foto’s worden in de stijl van Shoot by Sam nabewerkt. De selectie van de beelden wordt gemaakt door Shoot by Sam en er kan geen beroep worden gedaan op foto’s die volgens Shoot by Sam niet geschikt zijn, ook niet op raw-bestanden.

Retouchering wordt slechts beperkt toegepast. Eventuele wensen voor uitgebreide bewerkingen, zoals het verwijderen van bepaalde elementen, kunnen (indien mogelijk) tegen meerprijs worden uitgevoerd.

  1. Producten en levering

Foto’s van een fotoshoot worden binnen maximaal drie weken nadat de klant de foto’s heeft uitgekozen digitaal geleverd. Foto’s van een trouwreportage worden binnen maximaal acht weken na vastleggen opgeleverd. De fotogalerij van een shoot blijft 6 maanden beschikbaar, van een bruiloft 1 jaar. Binnen deze periode is de klant zelf verantwoordelijk voor het veilig opslaan van de beelden. Het risico van het niet goed opslaan of kwijtraken van de foto’s ligt bij de ontvanger. Foto’s worden pas geleverd wanneer het volledige factuurbedrag is ontvangen door Shoot by Sam.

De betalingstermijn voor elke factuur is 14 dagen. De foto’s die niet gekozen/inbegrepen zijn in het pakket mogen niet opgeslagen of gedeeld worden. Wanneer dit toch gebeurt zullen deze foto’s alsnog betaald worden voor €9,50 per foto.

  1. Auteursrecht en portretrecht

Het auteursrecht van de foto’s ligt altijd bij Shoot by Sam. Bij bezwaar tegen het gebruik van foto’s voor promotionele doeleinden zoals social media en de website, dient dit vooraf bekend te zijn. De opgeleverde foto’s mogen vrij gebruikt worden door de klant. Wel dient bij het plaatsen van foto’s op social media @shoot.bysam getagd of genoemd te worden.

  1. Annulering

Bij slecht weer (regen of harde wind) kan er gekozen worden om de fotoshoot te verplaatsen naar een ander moment. Wanneer de fotoshoot zonder duidelijke reden binnen 7 dagen voor de shoot wordt afgezegd of de klant komt niet opdagen, behoudt Shoot by Sam zich het recht om alsnog 25% van de totaalprijs te rekenen.

  1. Aansprakelijkheid en klachten

Het is geen mogelijkheid om geld terug te eisen. Bij ontevredenheid zal er eventueel een nieuwe afspraak gemaakt worden. Deelname aan een fotoshoot is volledig op eigen risico. Tijdens de fotoshoot is de klant zelf verantwoordelijk voor zichzelf en diens eigendommen. Schade aan de klant, diens eigendommen en anderen is in de breedste zin van het woord niet te verhalen op Shoot by Sam. De klant dient daarnaast op tijd op de locatie aanwezig te zijn. Mocht dit niet zo zijn gaat deze tijd van de shoottijd af.

  1. Tarieven

De tarieven van Shoot by Sam staan vermeld op de bijpassende pagina van de shoot. De tarieven op het moment van het invullen van het contactformulier en inplannen van de opdracht, gelden voor deze opdracht. Wanneer de opdracht verzet wordt naar een andere datum, is het mogelijk dat de tarieven hierbij ook veranderen.

Bij trouwfotografie wordt na akkoord op de offerte een aanbetaling in rekening gebracht van 25% voor het reserveren van de datum. Deze offerte & factuur staan op naam en kunnen niet doorverkocht worden. Na ontvangst van deze aanbetaling is de reservering pas definitief. Deze aanbetaling wordt bij annulering niet gerestitueerd. Het resterende bedrag wordt binnen 1 week na de bruiloft gefactureerd.

  1. Albums

Albums zijn maatwerk. Deze kunnen daarom niet geretourneerd worden. De klant kan niet beroepen op het beroepingsrecht aangezien het om maatwerk producten gaat.

  1. Cadeaubonnen

Cadeaubonnen zijn één jaar geldig in de vorm van een tegoed. Prijzen kunnen veranderen gedurende de geldigheid van de cadeaubon. Bij een prijsstijging dient het overige bedrag bijbetaald te worden.

Contact